• Quand sera livré ma commande ?

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           Attention pendant la période du 15 juillet au 15 septembre le délai est de 7 jours.

• Comment est livré ma commande ? 

           Les livraisons sont effectuées par GLS, le livreur se présente directement à votre domicile.

• Vais-je être informé lors de l'envoi de ma commande ?

           Vous recevrez un mail de notre transporteur GLS le jour de l'envoi de votre commande. Pensez à vérifier dans vos Spams !

• Puis-je demander un enlèvement en point relais ?

 

• Un produit est abimé ou manquant dans ma commande, que dois-je faire ? 

 

• Comment utiliser le code que m'a transmis l'école ? 

 

• J'ai commandé en utilisant un "Code école", quand et comment serais-je livré ? 

 

• Ai-je besoin de me créer un compte client pour passer commande ? 

 

• Un article n'est pas présent sur le site, puis-je quand même me le procurer ?